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La certification Qualiopi est la marque officielle de qualité des organismes de formation professionnelle en France. Instaurée par la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, elle atteste de la qualité des processus de formation selon un référentiel national (RNQ) unique. Cette certification est obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour tous les prestataires souhaitant accéder aux financements publics et mutualisés. Elle garantit aux entreprises et aux apprenants des prestations conformes aux standards de qualité. Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur ce label officiel de la formation professionnelle.
La certification Qualiopi, instaurée par le gouvernement français avec la loi « Avenir professionnel », constitue la marque nationale de garantie qualité pour les prestataires de formation. Succédant à Datadock, elle s'inscrit dans le cadre d'un référentiel national qualité stricte avec des audits périodiques, établissant des standards précis pour attester de l'excellence d'un organisme de formation. Cette dernière est attribuée exclusivement par des organismes certificateurs reconnus par le COFRAC et France Compétences. Ce dispositif garantit aux apprenants et aux financeurs une formation professionnelle de qualité et transparente.
5 septembre 2018 : Adoption de la loi "Avenir professionnel" et début de la réforme du secteur
6 juin 2019 : Publication du référentiel national qualité (RNQ) et du guide de lecture officiel
1er janvier 2022 : Date initiale d'obligation de certification (repoussée en raison de la crise sanitaire)
1er janvier 2024 : Mise en œuvre effective pour tous les prestataires de formation professionnelle souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés
Au cœur de cette réforme, trois objectifs structurants redéfinissent les standards de la formation professionnelle :
Le RNQ, base de la certification, définit un cadre d'évaluation complet. Composé de 32 indicateurs répartis sur 7 domaines d'expertise, il permet à l'auditeur d'attester objectivement la qualité des actions concourant au développement des compétences.
Ce référentiel examine notamment la capacité de l'organisme à :
Pour obtenir et conserver leur certificat Qualiopi, les organismes doivent notamment :
Cette structuration permet aux organismes certificateurs d'évaluer rigoureusement chaque prestataire selon des standards nationaux unifiés, assurant ainsi l'homogénéité et la fiabilité du processus de certification.
Ces instances accréditées par le COFRAC (Comité Français d'Accréditation) jouent un rôle central dans le processus. Ils sont les seuls habilités à délivrer la précieuse attestation, avec la norme ISO/CEI 17065, aux prestataires de formation.
Leur intervention s'organise selon plusieurs étapes :
Ce processus inclut différentes phases de vérification et de contrôle :
Pour assurer la fiabilité du dispositif, l'organisme certificateur est lui-même régulièrement évalué par le COFRAC sur son professionnalisme et son impartialité.
Définie par le Code du Travail, la certification Qualiopi s'adresse à tous les acteurs du secteur de la formation professionnelle souhaitant bénéficier de financements publics. Cette obligation, entrée en vigueur au 1er janvier 2022, touche quatre types de prestataires :
Cette exigence s'applique quelle que soit la taille de la structure, du formateur indépendant aux grands organismes de formation.
Les nouveaux entrants sur le marché ou nouvel entrant doivent obtenir leur certification avant toute demande de financement public. Le budget nécessaire comprend :
La certification permet notamment l'accès aux financements :
Au-delà de son caractère obligatoire pour accéder aux fonds publics, cette certification s'est imposée comme un véritable levier de transformation du secteur. Elle apporte des bénéfices tangibles à l'ensemble des parties prenantes, des organismes de formation aux apprenants, tout en contribuant à la professionnalisation globale du marché.
La certification Qualiopi représente aujourd'hui bien plus qu'une simple obligation légale. Elle incarne un véritable label de confiance qui structure et professionnalise le secteur de la formation professionnelle. Son impact positif sur la qualité des formations et le développement des compétences en fait un levier majeur de transformation du secteur, bénéfique tant pour les organismes de formation que pour les apprenants.
